走遊家 林芸柔

作者/記者

資深廣播人，「愛點網」採訪團隊記者。透過聲音與文字分享生活、文化與人情。

數位轉型零門檻！《走遊科技+》解析 LINE 帳號「無盾」行銷術助店家拓商機

【走遊科技+｜系列報導】  數位轉型已成為微型商家生存的必修課，然而許多在地店家常因繁瑣的認證流程與技術門檻而止步。愛點網團隊製作的 YouTube 節目《走遊科技+》於 22 日早晨播出的第 81 集中，主持人汽水與可樂針對微型商家最常見的「LINE 帳號盾牌迷思」進行深度解析，強調「無盾」的一般帳號同樣具備強大的數位行銷力。

節目中指出，LINE 近期簡化介面，取消了一般帳號的灰色盾牌圖示，導致不少老闆誤以為功能受限 。愛點網團隊資訊長可樂澄清，一般帳號與認證帳號在功能上幾乎無異，核心武器如「圖文選單」與「標籤功能」皆能自由使用 。透過圖文選單，店家可在手機介面建立 24 小時的「數位公佈欄」，提供菜單與預約服務；而標籤功能則能精準區分客群，幫助老闆在有限的預算下，將優惠資訊準確送達熟客手中。

團隊行銷長汽水在節目中感性提到，在地店家的優勢在於「人情味」，即便沒有官方盾牌認證，只要能善用數位工具優化顧客體驗，依然能建立穩固的熟客圈 。節目最後呼籲在地微型商家加入「走遊店家」行列，透過簡單的手機操作，跨出數位轉型的第一步，共同創造共好共榮的在地經濟環境。

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花蓮古早味攤車大變身！愛點網助「瀰香舖米香」導入雲端系統

【走遊科技+｜系列報導】  由愛點網製播的《走遊科技+》節目於115年4月15日播出第77集，由行銷長汽水與資訊長可樂探討花蓮在地攤車「瀰香舖米香」如何運用數位工具成功轉型，延續台灣童年記憶。

「瀰香舖米香」堅持傳統器材與古早配方，駕著貨車在花蓮各地巡迴。因移動營業常讓顧客找不到攤位，愛點網特別為其導入免下載的「行動攤車系統」與「微點餐系統」。顧客透過手機即可即時查看攤位、一鍵導航並線上點餐，滿額還能解鎖預約外送服務。

節目中也分享「LINE OA 行銷」的成功應用。透過圖文選單將雲端功能整合至LINE對話框，打造24小時數位大廳經理，精準分流並大幅降低回覆成本。資訊長可樂指出，此系統零抽成，能讓利潤100%留在店家口袋。 這套系統更協助瀰香舖將爆米香技藝推廣至花蓮各鄉鎮市學校，進行食農教育。愛點網期盼透過「走遊家」平台，提供有溫度的數位服務，讓在地店家的努力被看見。

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2026 LINE官方帳號盾牌改版震撼店家  走遊科技專家揭密如何靠 SaaS 專頁重塑數位信任

【走遊科技+｜系列報導】  隨著數位環境防詐意識抬頭，通訊軟體龍頭 LINE 於 2026 年 4 月啟動官方帳號（OA）盾牌識別系統重大更新 。科技生活節目《走遊科技+》於今（8）日清晨直播中，針對此變動為全台在地店家提出深度分析與應對方案 。

節目當中指出，此次改版最大的核心在於「識別極簡化」，自 2026 年 4 月 1 日起，未經認證的「一般帳號」（原灰色盾牌）將全面移除盾牌圖示，僅保留經審核的綠色與藍色認證盾牌，且圖示位置維持在名稱前方以確保用戶識別慣性 。此外，官方與一般帳號的對話框上方將強制顯示「自動回覆」狀態列，此舉旨在區隔個人與商用帳號，提升防詐透明度 。

面對盾牌標示「消失」可能引發的信任危機，主持人可樂老師提出，微型店家不應過度焦慮，而應轉向強化「內容專業度」 。愛點網團隊建議，店家可運用走遊家提供的 SaaS 系統，將資訊齊全、功能完善的「店家專頁」與 LINE OA 深度串連 。

「盾牌是官方給的識別，但專業門面是店家可以掌控的。」共同主持人汽水老師在節目中強調，透過在 LINE 圖文選單中嵌入走遊專頁連結，展示完整的服務流程與真實評價，能有效彌補標籤缺失帶來的信任落差 。此項觀察為在地店家的數位轉型提供了除了認證申請之外，另一條具備長期價值的專業經營路徑。

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走遊家 推 LINE 升級神器 助在地店家打造24H數位店小二

【走遊科技+｜系列報導】  在地店家數位轉型迎來新解方！愛點網旗下自媒體節目《走遊科技+》於最新第57集中，由行銷長汽水與資訊長可樂共同發表「走遊家LINE OA串聯服務」四大神器，專為無暇回覆訊息的餐飲老闆與包車司機，打造24小時不打烊的「數位店小二」。

節目指出，許多店家雖有專屬網頁，但難以有效留存顧客。透過串聯LINE官方帳號，店家能輕鬆將流量轉化為專屬的「私域流量」。針對不同產業痛點，走遊家推出「智慧接單系統」，內建計價引擎助包車司機自動結算車資，免被大平台抽成；餐飲業則可應用「微點餐系統」，老闆不須添購新設備，用手機即可接單，且終身零抽成。

此外，系統更整合了「智能客服導引」與「聲音導覽」，不僅能以樹狀圖自動回覆常見問題，更讓顧客邊走邊聽品牌故事，大幅提升服務溫度與效率。行銷長汽水強調，這套系統不僅是科技工具，更期盼協助店家建立共好生態系。有意升級的店家，只需至LINE搜尋「愛點網」加入好友並留言「我要加入走遊家」，即可享專人免費評估諮詢。

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